Política de privacidad

Vanguard Aero Services (“Vanguard”, “nosotros”) presta servicios de gestión de aeronaves, FBO, soporte AOG y trámites aeronáuticos en Caracas (CCS) y la Isla de Margarita (PMV), Venezuela. Puede contactarnos en el correo indicado al final de este documento.

Datos que usted nos proporciona al contactarnos o solicitar un servicio: nombre, empresa u operador, correo electrónico, teléfono, matrícula o tipo de aeronave, servicio requerido y el mensaje que nos envíe.

Para ejecutar los servicios (por ejemplo permisos, migración, aduanas, traslados u hospedaje) podemos necesitar datos de pasajeros y tripulación, como nombres, nacionalidad y documentos de viaje. Solo los solicitamos cuando son necesarios para la operación.

Responder sus consultas y preparar cotizaciones.

Coordinar y ejecutar los servicios contratados, incluidos los trámites ante autoridades aeronáuticas, migratorias y aduaneras.

Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.

No vendemos su información ni la usamos para publicidad de terceros.

El formulario de este sitio no almacena sus datos en nuestros servidores: al enviarlo se abre WhatsApp o su aplicación de correo (según la opción que elija) con el mensaje redactado, y es ese mensaje el que usted decide enviarnos. La información viaja entonces por WhatsApp o por su proveedor de correo.

Solo con terceros necesarios para prestar el servicio: autoridades competentes (por ejemplo INAC, SAIME o SENIAT), operadores aeroportuarios, proveedores de combustible, catering, transporte y alojamiento, y talleres o proveedores técnicos. Exigimos a estos terceros un uso acorde con la finalidad del servicio.

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y las obligaciones legales aplicables. Aplicamos medidas razonables de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

Usted puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales, así como oponerse a su tratamiento cuando proceda, escribiéndonos al correo de contacto. Responderemos en un plazo razonable.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.